头条:地评线丨等等没有跨过数字鸿沟的老人
(相关资料图)
近期,银川市开展了各类活动,帮助老年人跨过数字鸿沟,将信息无障碍落到实处。同时,注重培育一批懂需求、懂技术、懂服务、多元化的信息无障碍供给市场主体,帮助老年人充分感受互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展的便利。从现实来看,还有一些老人出于客观或主观因素,尚未跨越这道鸿沟,要让他们能更好地安度晚年,还是要有长期存在且执行有效的服务体系。
数字鸿沟对于老年人生活的影响确实不小,扫码付款、预约挂号等等,对于一些老年人来说成了麻烦事。“老吾老以及人之老”,我们每个人都有年迈的时候,也许到那时,我们也会跟不上科技发展的变化。通过各类信息无障碍培训,或者通过一些软件进行适老化改造,老年人会更容易掌握智能设备的使用。
无论网络发展多么高歌猛进,技术没有办法取代人的接触,不是所有事情都可以线上解决。对于那些游离在数字世界之外的老年人来说,还是要继续鼓励志愿者参与社区服务,持续为居家老人提供社区团购、生活用品代购、互联网医疗等便利服务;政务机构、医院、银行等提供公共服务的部门和单位,要保留必要的线下办事渠道,配备引导人员,设置优先接待窗口。
吴戈
【责任编辑:闫莹】
2023-02-10 16:59:47
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